ވަޒީފާގެ މާހައުލުގައި ތަފާތު ޚިޔާލުތަކާއި އެކި މިޒާޖުގެ މީހުން އެކުގައި މަސައްކަތްކުރަމުން އަންނައިރު އެކަކު އަނެކަކުގެ މަސައްކަތްތަކާ މެދު ފާޑުކިޔުމާއި ޚިޔާލު ބަދަލުކުރުމަކީ ކޮންމެ މުއައްސަސާއެއްގައި ވެސް ހިނގާނެ ޤުދުރަތީ ކަންކަމެވެ. ނަމަވެސް ގިނަ ފަހަރަށް މިފަދަ ފާޑުކިޔުންތައް އަމިއްލަ ޒާތަށް އަމާޒުކުރެވޭ ހަމަލާއެއްގެ ގޮތުގައި މާނަކުރެވި އޭގެ ސަބަބުން މުވައްޒަފުންގެ މެދުގައި ނުތަނަވަސްކަމާއި ދެބަސްވުންތައް އުފެދެން މެދުވެރިވެއެވެ.
އޮފީސް މާހައުލުގައި ދުރު ރާސްތާއެއްގައި ކުރިއަރައި ދިއުމުގެ އަސްލަކީ އަންނަ ފާޑުކިޔުންތަކާ މެދު ދެކޭ ގޮތް ހެޔޮ މިސްރާބަކަށް ބަދަލުކޮށް އެފަދަ ލަފާތަކަށް އިހުތިރާމާ އެކު މަރުހަބާ ކިޔުމުގެ ރީތި ސަޤާފަތެއް އަށަގެންނެވުމެވެ.
ދިވެހިރާއްޖޭގެ މަސައްކަތުގެ މާހައުލަށް ނަޒަރު ހިންގާއިރު އޮފީސްތަކުގެ ރަސްމީ ގުޅުންތަކަކީ އާއިލީ އަދި އިޖުތިމާޢީ ގުޅުންތަކާ ވެސް ވަރަށް ބޮޑަށް ލާމެހިފައިވާ ގުޅުންތަކެއް ކަމަށްވުމުން މަސައްކަތުގެ ފެންވަރާ މެދު ދެވޭ އިރުޝާދުތައް ޒާތީ ކަމެއްގެ ގޮތުގައި ބަލައިގަތުމުގެ ފުރުސަތު ބޮޑެވެ. މިގޮތުން ވެރިއަކު ނުވަތަ އެކުގައި މަސައްކަތްކުރާ އެކުވެރިޔަކު މަސައްކަތެއް ރަނގަޅުކޮށްލަން އެދޭ ހިނދު އެއީ ހަސަދަވެރިކަމެއްގެ ގޮތުގައި ދެކޭ ނަމަ އޮފީހުގެ އެތެރޭގެ ހަމަޖެހުން ގެއްލި މަސައްކަތުގެ ދުވެއްޔަށް ނޭދެވޭ އަސަރު ފޯރައެވެ. އެހެންކަމުން ބިނާކުރަނިވި ގޮތެއްގައި ދެވޭ ފާޑުކިޔުމަކީ މީހާ ދަށްކޮށްލުން ނޫންކަމާއި އެއީ އަމިއްލަ ހުނަރު އިތުރަށް ތަރައްޤީކޮށް ހަރުދަނާ މުވައްޒަފަކަށް ވުމަށް ލިބޭ އަގުހުރި ރަނުގެ ފުރުސަތެއްކަން ދެނެގަތުމަކީ ކޮންމެހެން ބޭނުންތެރި ކަމެކެވެ.
ވަޒީފާގެ މާހައުލުގައި އުފެދޭ އެކުވެރި، ގާތް އިޖުތިމާއީ ގުޅުމަކީ މުވައްޒަފުންގެ މެދުގައި އިތުބާރު ބަދަހިކޮށް، ކޮންމެ ފާޑުކިޔުމަކާއި ޚިޔާލެއް ވެސް އުފަލާ އެކު ބަލައިގަތުމަށް މަގުފަހިކޮށްދޭ އެންމެ ބޮޑު ބާރު--ފޮޓޯ/އޭއައިމި މައުޟޫއާ ގުޅޭގޮތުން ދުނިޔޭގެ މަޝްހޫރު އޯގަނައިޒޭޝަނަލް ސައިކޮލޮޖިސްޓް އަދި އެމެރިކާގެ ޕެންސިލްވޭނިއާ ޔުނިވާސިޓީގެ ދަ ވޯޓަން ސްކޫލްގެ ޕްރޮފެސަރު އެޑަމް ގްރާންޓް ވިދާޅުވާ ގޮތުގައި ފާޑުކިޔުމަކީ މީހެއްގެ ޒާތީ އަގު ވަޒަންކުރުމެއް ނޫނެވެ. އޭގެ ބަދަލުގައި އެއީ އެމީހަކު ކޮށްފައިވާ މަސައްކަތް އިތުރަށް ފުރިހަމަކޮށް ފަންނީ ގޮތުން މުއްސަނދިކުރުމަށް ލިބޭ އެހީތެރިކަމެއް ކަމަށް އޭނާ ފާހަގަކުރައްވައެވެ. އަދި ފާޑުކިޔުންތަކާ ކުރިމަތިލާއިރު އަބަދުވެސް އަމިއްލަ އަބުރާއި އިއްޒަތް ދިފާއުކުރުމަށް އިސްކަންދިނުމުގެ ބަދަލުގައި އެ ކަމަކުން އުނގެނުމަށް ސަމާލުކަން ދިނުމަށާއި އެހެން މީހުން ފާޅުކުރާ ޚިޔާލުތަކަކީ ތިމާއަށް އަމިއްލައަށް ނުފެންނަ ކަންކަން ދެނެގަތުމަށް ލިބޭ މަގުދައްކާ ދަންމަރެއްގެ ގޮތުގައި ދެކުމަށް ވެސް ޕްރޮފެސަރު އެޑަމް ގްރާންޓް އިރުޝާދު ދެއްވައެވެ.
ފާޑުކިޔުންތަކަށް ހެޔޮގޮތުގައި އިޖާބަދިނުމަކީ ޕްރޮފެޝަނަލް މިންގަނޑުތައް ހިފެހެއްޓުމަށްޓަކައި ކޮންމެ މުވައްޒަފެއްގެ ކިބައިގައި ވެސް ހުންނަންޖެހޭ މުހިންމު ސިފައެކެވެ. އެހެންކަމުން މަސައްކަތަކާ މެދު އެހެން މީހަކު ފާޑުކިޔާ ވަގުތު ކުއްލިއަކަށް ރުޅިއައިސް ދިފާއީ ހާލަތަކަށް ވެއްޓުމުގެ ބަދަލުގައި ކެތްތެރިކަމާ އެކު އެ ދައްކާ ވާހަކައެއް ކަނުލައި އަޑުއަހައި އެ ކަމުގައި ހުރި ބިނާކުރަނިވި ނުކުތާތައް ދެނެގަންނަން ދަސްކުރަންޖެހެއެވެ. އޭގެ ފަހުގައި އެ ކަމެއް އިތުރަށް ރަނގަޅުކުރުމަށްޓަކައި ދެން އަޅާނެ ހަރުދަނާ ފިޔަވަޅުތަކާ މެދު މަޝްވަރާކޮށް އެކުގައި މަސައްކަތްކުރުމަކީ މުވައްޒަފުންގެ މެދުގައި އޮންނަ އިތުބާރާއި އިހުތިރާމް އެތައް ގުނައަކަށް އިތުރުވެގެންދާނެ ކަމެކެވެ.
ވަޒީފާގެ މައިދާނުގައި ޙަޤީޤީ ކާމިޔާބީއަކީ އެއްވެސް ގޯހެއް ނުހަދައި މަޑުން ހުރުމެއް ނޫނެވެ. އޭގެ ބަދަލުގައި ކުރެވޭ ކުށްތައް ހިތްވަރާ އެކު ދެނެގަނެ އެހެން މީހުންގެ ޚިޔާލާއި ފާޑުކިޔުންތަކަށް ފުރިހަމައަށް އިހުތިރާމްކޮށް އެ ކަންކަމުގެ އަލީގައި އަމިއްލަ ނަފުސާއި މަސައްކަތް އިސްލާހުކުރުމަކީ ކޮންމެ ފަރުދެއްގެ ވެސް ކުރިއެރުމެވެ. ދިވެހި މުޖުތަމައުގެ ވަޒީފާގެ މާހައުލުތަކުގައި މިފަދަ ހުޅުވާލެވިފައިވާ ބިނާކުރަނިވި ސަޤާފަތެއް އަށަގެންނެވުމަކީ ވަކިވަކި މުވައްޒަފުންގެ ހުނަރު ކުރިއެރުވުމުގެ އިތުރުން މުޅި މުއައްސަސާގެ އުފެއްދުންތެރިކަން މަތީ ހަރުފަތަކަށް ގެންގޮސްދޭނެ މައިގަނޑު ބާރެވެ.